在新互联网时代,用户对品牌的关注度和与企业之间的交互,成为验证企业活力的一大指标。9月22日,在中国国际消费电子博览会(简称电博会)期间,海尔不仅对外发布了全球唯一物联大厨电,现场的火热也催生了线上海尔厨电的关注度和搜索量。据数据显示,海尔厨电网上搜索量连续3个月搜索排名第一,展会当天网上搜索量更是达到峰值。
事实上,海尔厨电一直致力于交互量,加速行业引爆声量。据了解,海尔在中央级媒体有七千万交互量,地方媒体有六千万交互量,线上也有超过五千万的交互量。同时通过线下用户体验,比如主播爱下厨美食挑战,就在青岛站达到4500万交互量。再加上小微的交互力量,海尔搜索引擎已经连续三个月搜索关键字,烟机,灶具和消毒柜都是第一名。
随着中国城镇化建设的持续推进,以及年轻新兴消费群体、中产及富裕家庭规模的不断壮大,用户逐渐从对客厅的关注向厨房转移,对于智能化、嵌入式的高端厨电的关注度逐渐攀升。而在网络化时代,国外的专业智能厨房已开始进入中国用户视线,专业级的烹饪、娱乐化的厨房生活以及智能化操作成为用户对厨房的新需求。
而在电博会开幕的当天,海尔厨电首次展示了全球首套物联大厨电智慧场景,基于全球物联的技术满足了全球用户的需求。海尔馨厨互联网冰箱能与烟机、灶具等其他终端一起主动为用户提供互联互通的服务内容,比如在冰箱上点击智慧菜谱也可以启动烤箱、烟机、灶具等智能终端。感应到人体靠近,油烟机就会感应到主人自动“现身”,通过搭载10寸智慧大屏,指挥消毒柜、烤箱进入工作模式,此外,在冰箱、烟机等产品上都能实现一键追剧、听音乐、聊天等。这些原本属于科幻世界的场景,在海尔电博会展区变为现实。
同时,在电博会现场的400多位供应商和近千名专业观众现场观看和体验了海尔的物联大厨电的智慧场景后,无不提出赞扬之声。一位专业用户在体验完海尔物联大厨电后评价道:“在这里我可以找到我所能想象到的所有厨房场景,我烹饪了几十年才能掌握的火候、温度,海尔的物联大厨电已经完美做到了,海尔物联大厨电在控制上非常精准。”而来自北京的一个供应商更是直言这就是消费者未来需要的智慧厨房场景。
事实上,在国内外智能制造和供给侧改革的影响下,中国的家电业开始进入智慧厨房的元年,智能化、个性化、高端化、定制化的新用户需求影响行业的发展和变革。海尔厨电通过智慧厨房互联工厂、顺逛交互平台与用户进行实时交互,满足用户的高端需求。