海尔新增300万智慧厨电夯实世界第一地位

在2017中国国际消费电子博览会(青岛电博会)开幕前夕，海尔厨电发布了大厨电战略的一项重要落地成果——智慧厨房互联工厂正式在青岛西海岸新区建成，首批高端定制云厨吸油烟机下线并发往定制用户家。海尔智慧厨房互联工厂通过COSMOPlat平台让用户全流程参与到产品设计生产过程，实现高精度、高效率下的厨电产品的大规模定制。

据悉，海尔智慧厨房互联工厂的建成，将新增300万台年产能，可以生产卡萨帝、GE Appliances、斐雪派克、海尔、统帅五大品牌，300余种型号产品，产品覆盖油烟机、燃气灶、烤箱全系列产品，全方位满足用户的专属个性化定制需求。而智慧厨房互联工厂300万台的产能，将通过放大用户大规模定制需求进一步夯实海尔厨电的世界第一地位。

厨电行业最先进的互联工厂落地海尔

近年来，中国城镇化建设的持续推进，城市人口规模迅速扩张，同时，人们对高端厨房的诉求与日俱增，这些都在客观上为厨电行业的高端发展提供了广阔空间。但在市场飞速扩张的背后，产品品质不过关、市场定位不明确、用户体验不达标等“硬伤”也如影随形，由此导致的用户对厨电产品的抱怨屡见不鲜。

如何抓住用户痛点，满足用户日益个性化的需求，成为未来厨电行业亟需解决的难题。在这一背景下，海尔以社群经济这一企业开放创新模式为突破口，瞄准用户的个性化和多元化需求。在此基础上，海尔厨电从今天4月份起开始筹建互联工厂，历时5月完成智慧厨房互联工厂的建设。

海尔智慧厨房互联工厂的建成，从技术和服务上满足了用户对产品的大规模定制的需求。具体来看，智慧厨房互联工厂实现了产品零部件全流程自动连线智能制造，利用信息化管理保证了零部件生产全流程可追溯。而行业首个全自动焊接打磨工艺可实现产品的高精细化，保证产品的一致性，完美解决行业人工打磨存在误差和生产效率低下的问题。

同时，海尔智慧厨房互联工厂还在国内首次引入美国GE Appliances全自动音品质在线检测技术，可以对每一台油烟机进行在线噪音和音品质检测，满足用户对油烟机静音的需求。而在用户需求交互基础上，智慧厨房互联工厂将借助顺逛平台与全球用户零距离对接，随时跟踪用户的个性需求信息，并在大规模个性化定制平台COSMOPlat获取解决方案。

用户在体验多入口、全场景互联的定制海尔智慧厨房后，海尔厨电也会根据用户反馈再对生产线进行升级迭代，以满足用户需求将用户变为终身用户。更为重要的是，海尔智慧厨房互联工厂还将用户参与下的设计、研发、采购、制造、模块商全流程并联，利用全流程可视的订单跟踪系统，模块化制造系统，个性化排产系统，无缝物流配送等智慧系统，全方位地满足用户的专属个性化定制需求，成为目前行业内最先进的智慧厨房互联工厂。

年产能新增300万巩固海尔厨电的世界位置

作为中国企业走出去的典型代表，海尔通过研发本土化、生产本土化和营销本土化策略，实现了当地资源对接当地需求。而在整合新西兰国宝级电器品牌Fisher & Paykel和北美第一厨电品牌GE Appliances后，海尔厨电已经实现了市场规模世界排名第一。而在今年海尔发布全球大厨电战略后，海尔在更大范围和更深层次上实现了全球资源整合，在新一轮市场格局重组中占据了绝对的领先地位。

从全球范围来看，具备海尔大厨电这种整合全球资源能力的平台可谓凤毛麟角。单就制造来说，Mabe拉美工厂是全球最大的厨电智能制造工厂，Fisher & Paykel美工厂是高端定制工厂，GE Appliances美洲工厂是全球生产效率最高的智能化工厂，而这些资源都在海尔大厨电平台上服务于全球用户。因此，海尔厨电在欧洲、美洲、澳洲、亚非等海外市场都取得了不错的成绩，成为全球厨电市场的主导者和主力军。

目前，海尔已经形成了Fisher&Paykel社交厨房、GE Appliances专业厨房、卡萨帝艺术厨房、海尔智慧厨房、统帅时尚厨房全套系五大品牌，在洞察用户需求趋势的基础上，为细分市场下的全球用户量身定制厨房解决方案。Fisher&Paykel社交厨房面向拥有雄厚经济基础的全球峰层群体；GE Appliances专业厨房面向专业的高端用户；卡萨帝为精英人士打造的艺术厨房；海尔为全球烹饪美食家订制的智慧厨房；统帅为年轻爱家群体定制时尚厨房。

而海尔智慧厨房互联工厂的建成，将进一步完善海尔厨电满足全球用户个性化需求的能力。具体来看，海尔智慧厨房互联工厂采用用户个性化交互模式，以CRM大数据为基础，可以随时跟踪用户的个性选择信息，利用创客化，模块化，个性化的SCRM交互方法与用户进行零距离交互，整个制造过程将利用全流程可视的订单跟踪系统，模块化制造系统，个性化排产系统，无缝物流配送等智慧系统，全方位的满足用户的专属个性定制需求。

全球厨电经过百年发展后，进入了大平台、大聚合时期。在世界范围内成功整合Fisher & Paykel、GE Appliances等优秀资源后，海尔厨电实现了成套厨电的全球引领。海尔智慧厨房互联工厂的建成无疑为海尔大厨电战略又注入了一针“强心剂”，由此带来的300万新增产能，将更充分利用五大厨电品牌的全球资源，以用户需求驱动产品创新，带动海尔厨电快速增长，扩充大厨电战略下的世界版图，进一步夯实海尔厨电的全球领先地位。