东城 老胡同有了新管家

　　图为引入物业管家的东城区胡同整洁、有序。

胡同是北京文化的记忆和代表，如何在留住胡同的同时改善人居环境，是摆在城市治理者面前的重要课题。日前，东城区为多个片区的胡同请来了物业管家，让胡同里的百姓也能享受安防、保洁、绿化等一系列服务。

不久前，东城区朝阳门街道辖内的多条胡同主动撤销了用了多年的垃圾桶，取而代之的是定时定点的上门保洁服务。住总北宇物业公司相关负责人坦言，垃圾桶看似方便了居民生活，但其实垃圾桶本身就是个污染源。特别是到了夏天，老百姓都绕着走。

于是，这里开始了上门收垃圾的新尝试。按规定，保洁人员是定时定点到居民家收垃圾，同时每天早晨6时到晚上10时全天在胡同里巡回。只要看见谁家门口有垃圾，保洁人员就顺手收走了，确保胡同里的垃圾不落地。

停车难也是困扰胡同老百姓的另一个难题。胡同里的居住密度较大，人多、车多，但停车位少，本不宽敞的道路往往显得拥挤不堪。在东城区的一些胡同，物业与社区也开始推行新模式。相关工作人员介绍说，部分胡同目前实行单侧停车、单侧行车的方案，基本保证了胡同内部道路的循环。“在史家胡同和礼士胡同，还专门设置了停车证，保证片区内的正常停车。”

史家胡同是东城区第一批推行物业管理的胡同，如今已有两年。据悉，这里也将成为最先尝试“安全档案”的胡同。相关负责人说，这份“安全档案”相当于给胡同内500多户家庭设立一本台账，每年都会定期对屋内的用电安全、用电合理性、消防安全、用水安全等综合检查并登记在案，同时提示相关部门和住户进行维修和留意。

据悉，2017年，胡同物业模式将覆盖到北京市更多的胡同片区。住总北宇物业公司相关负责人透露，2017年，东城区将实现胡同物业管理全覆盖，而西城区胡同也将陆续推广这种全新的管理模式。

区别于东城胡同类似“城市管理”角度的胡同物业管理模式，西城区部分胡同所推的更像是延伸性服务，更具差异化。“不同的胡同有不同的物业管理需求。”相关负责人说，北京胡同所属不同区域、不同街道往往有不同的要求，所以，物业管理会提供给相关部门一个“菜单”，可以选择不同的服务内容。根据初步计划，西城区一部分胡同更倾向于提供养老巡视、安全检查等服务内容。

同时，所有引入物业服务管理的胡同，都采用政府购买服务的方式，完全是政府投入，居民并不需要交纳物业费。